便利屋お助けマスター(片付けエース)の口コミは本当?評判の信憑性を徹底調査しました!【ゴミ屋敷清掃】

このページで分かること

1.便利屋お助けマスター(片付けエース)の口コミと評判

2.便利屋お助けマスター(片付けエース)の口コミ・評判の信憑性

3.ゴミ屋敷の片付け費用を安くする業者選びのコツと手順

便利屋お助けマスター(片付けエース)の特徴と基本情報

基本情報

住所:〒632-0078 奈良県天理市杉本町275-1

電話番号:0120-053-862

公式HP:https://www.katazuke-ace.com/

営業時間:年中無休 24時間

支払い方法:現金、クレジットカード可

無料見積もり:〇

不用品買取サービス:〇

不用品撤去後の清掃:有料ハウスクリーニングアリ

便利屋お助けマスターは、名前の通り、ゴミ屋敷や汚部屋の清掃、引っ越し手伝い、不用品回収、遺品整理、はたまた害虫駆除など、生活に関わる何でも屋として関西一円を対象エリアに営業しています。片付けエースは同社のゴミ屋敷清掃専門サイトの屋号です。株式会社としての登記は確認できていません。自営業のようです。

便利屋お助けマスター(片付けエース)のネット上での口コミ・評判のまとめ

良い口コミ

スタッフの方みなさんが、イライラしてしまうような作業でも笑顔で対応してくださったのが好印象でした。もちろん作業自体も丁寧で、ワガママにも対応してくださって大満足の結果となりました。

出典:Googleレビュー

悪い口コミ

この度引っ越しの見積もりをお願いしましたが、大手より安くします。と言って部屋の家具の写真までとられたのに、当日から明日に見積りをメールでお知らせと言われました。2日経っても連絡はなくこちらから二度も連絡しましたが、結局見積りの連絡はしてきませんでしたもちろんお断りし、大手の引っ越しにお願いしました。二度と利用しません。

出典:ゴミナビ

便利屋お助けマスター(片付けエース)のネット上の口コミまとめ

口コミまとめ
〇良い口コミ
・対応が丁寧
・笑顔の接客
〇悪い口コミ
・連絡が途絶える

便利屋お助けマスター(片付けエース)の口コミ・評判の信憑性

Twitter Googleレビュー ゴミナビ エキテン
信憑性
口コミ掲載数 1 2 0

(2019年2月調べ)

口コミはほとんど無いが……

便利屋お助けマスターのネット上での口コミは、わずか3件しかありませんでした。くらしのマーケットやエキテンに登録はあるものの、こちらの口コミはゼロ。理由は後述しますが非常にリアルな結果となっています。

唯一信憑性が高いと判断したのは、グーグルレビューです。

口コミが掲載されたのが3ヶ月前とありますが、代表の方が返信しているのは2か月前とラグがあります。やらせのステマ口コミの場合、書き込み即応答、と事務的にこなすのが当たり前となっていて時間差が無いのが通常ですがが、レビュアーの名前などからも自然な流れである可能性が高く、信憑性が高いと判断しました。

一方、ゴミナビですが、ゴミナビのサイト自体が明らかな点数操作のあるサイトなので、信憑性を〇にすることはありません。

ただし、便利屋お助けマスターがウェブ上で集客の為の広告を打っていない(口コミを買っていない)のは、くらしのマーケットやエキテン、ゴミナビなどの広告用サイトでの口コミの無さからも明らかなのですが、そういった業者をわざわざライバル業者が貶める逆ステマをする必要はありません。そんな中、書き込みのあった2件の口コミは、ともにネガティブ案件かつ両方が連絡の不備に関する物だったことから、トラブルにあったお客が本当に書き込んでいる可能性も十分あるように感じました。

ゴミ屋敷や汚部屋の片付けに関する口コミというのは、本来この程度なのがリアルです。件数が少なすぎて判断に困る部分もあるのですが、『接客対応は良いが時折連絡不備のある業者』というネット上の口コミを見たままの結果と捉えて良いように思います。

管理人が実際に依頼した際の対応

管理人は実際にゴミ屋敷を片付けるにあたり、便利屋お助けマスター(片付けエース)には相談を行っていませんので、実体験としての評価はございません。ただ、

Youtubeのチャンネルにある動画を見る限り、作業自体はテキパキしています。また、管理人が個人的にプラスに感じるのは作業されるスタッフの方達がきちんと手袋とマスクをしている点です。ゴミ屋敷の片付けなら当たり前だろう、と思うかもしれませんが、数ある業者の動画を見ていると衛生面・健康面や他人の家での作業という点から当然と思われる手袋・マスクの着用を怠っている業者は実は多いのです。

ウェブ上の口コミマーケティングのような本来の業務内容とは無関係な広告面についてはあまり得意ではないのかもしれませんが、グーグルレビューにきちんと返信をしていたり、ブログで悪徳業者に警鐘を鳴らしていたり、業務自体は誠実に行っている業者と考えて差し支えないと思います。

⇒ 他社も比較するならこちらの業者一覧をチェック

ゴミ屋敷の片付け費用を安くする業者選びのコツと手順

ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼する場合、通常は以下の手順で行います。

  • 手順1
    まずは電話やメールフォームで見積もり相談
    ゴミ屋敷の片付けは程度が家によって大きく差がある為、事前見積は大体の概算でしか出せません。まずは電話やメールにて問い合わせし、現地確認の相談を行います。
  • 手順2
    日程を合わせて現地確認
    始めのコンタクトを取った後、スケジュールを調整して現地確認+ヒヤリングを行った上で、概算見積もりを業者から提示されます。

    ※この際必ず追加請求の可能性と金額について確認しておく

    ※必ず概算見積もりは複数社からもらいましょう

  • 手順3
    概算見積もりに問題無ければ契約
    現地確認をした上で、大凡の予算と見積もりに問題が無ければ片付けの依頼となります。

    ※急ぐあまりこの現地確認を飛ばしてすぐに片づけ依頼(即日片付け)へと進まないよう注意して下さい。即日片付けは請求明細が誤魔化されやすく、料金が大変高額になりやすいです。

  • 手順4
    依頼者立ち合いで片付け
    複数の業者の中から最終的に片づけ業者を決めたら日程を合わせて片付け当日となりますが、ゴミ屋敷の片付けには必ず依頼者も立ち会いましょう。

    ※片付け当日に立ち会わないと作業代金の詳細が不明瞭だったり、本来捨てて欲しくない物が捨てられてしまったり、トラブルの元となります。必ず立ち会って下さい。

ゴミ屋敷の片付け費用を安くする3大ポイント

前述の手順でも書いていますが、ゴミ屋敷の片付けを安くするために大切なポイントは下記の通り。

  • 必ず現地確認+概算見積もりを複数社から取る
  • 概算見積もり時には、追加請求分の有無や金額について必ず事前に確認する
  • 値引き交渉ができる業者へ相談した上で最終決定する

この3点を実行しましょう。多少手間はかかりますが、ゴミ屋敷の掃除は数十万円する高額な依頼です。決して安易に業者を決めてしまい、余計な出費とならないよう気を付けて下さい。